Política de Privacidade

A proteção dos seus dados pessoais é a nossa maior prioridade, por isso utilizamos os seus dados apenas em estrita conformidade com os princípios de proteção de dados aplicáveis. A partir de 25 de maio de 2018, as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (doravante designado RGPD) aplicar-se-ão em toda a Europa. Desde já, gostaríamos de o informar detalhadamente sobre a forma como ninaperfectskin trata os dados pessoais em conformidade com o novo Regulamento (cf. Artigo 13 e seguintes do RGPD). Por favor, leia atentamente a nossa Política de Privacidade. Se tiver dúvidas ou comentários sobre a nossa Política de Privacidade, pode contactar-nos a qualquer momento através do endereço de e-mail abaixo.

 

1. Visão geral

As disposições seguintes relativas à proteção de dados informam-no sobre o tipo e a extensão do tratamento dos dados pessoais por ninaperfectskin, propriedade da MG DIGITAL GROUP LLC, 120 Madeira Drive Northeast STE 220, Albuquerque, NM 87108, ESTADOS UNIDOS, registada em ALBUQUERQUE, NOVO México, sob o número EIN: 35-2719181

 (doravante “ninaperfectskin”, “nós”, “nos” ou “nosso”). Os dados pessoais são informações que podem permitir identificá-lo direta ou indiretamente. A utilização das nossas aplicações, produtos, serviços, tecnologias ou funcionalidades e de todas as páginas, aplicações e serviços associados (coletivamente designados por “Oferta”) está sujeita à presente Política de Privacidade.

 

No âmbito de um novo registo e/ou através de uma explicação adequada aos clientes existentes, confirma o seu acordo com a presente Política de Privacidade e aceita expressamente o tratamento, utilização e divulgação dos seus dados pessoais da forma aqui descrita.

 

O tratamento dos dados por ninaperfectskin podem ser divididos em duas categorias :

Todos os dados necessários para a execução de um contrato com ninaperfectskin serão tratados para a execução do contrato e/ou preparação do contrato. Se prestadores de serviços externos também estiverem envolvidos no tratamento do contrato, por exemplo, prestadores de serviços de pagamento, serviços de otimização, alojamento, etc., os seus dados serão transmitidos a eles na medida necessária.

• Quando recorre à nossa Oferta, várias informações são trocadas entre o seu dispositivo e o nosso servidor ou o servidor dos serviços que utilizamos. Isto pode também incluir dados pessoais. As informações assim recolhidas são utilizadas, nomeadamente, para otimizar ainda mais a nossa oferta.

De acordo com os requisitos do RGPD, dispõe de diferentes direitos que pode exercer junto de nós. Isto inclui o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento relativamente ao tratamento dos dados selecionados, em particular ao tratamento dos dados para fins publicitários. A possibilidade de retirar o seu consentimento é sempre destacada tipograficamente. Pode encontrar mais informações sobre os seus direitos abaixo, num parágrafo adicional, e nas descrições individuais do respetivo tratamento de dados.

 

A nossa oferta está acessível apenas a pessoas que tenham atingido a idade de 16 anos. Se ainda não tiver atingido a idade mínima exigida, pode recorrer às nossas Ofertas apenas se e na medida em que os seus pais tenham dado consentimento expresso e se nos tiver fornecido prova suficiente desse consentimento.

 

Se tiver questões relativas à nossa Política de privacidade, pode contactar-nos a qualquer momento através de: hello@ninaperfectskin.com.

2. Nome e contactos do responsável pelo tratamento e do delegado para a proteção de dados da empresa

Esta Política de privacidade aplica-se ao tratamento dos dados pela Empresa, na qualidade de responsável ao abrigo do RGPD para as seguintes ofertas: www.ninaperfectskin.com. A empresa foi designada responsável dentro da UE nos termos dos artigos 3, n.º 2 e 27, n.º 1, 3 do RGPD.

3. Finalidades do tratamento dos dados, bases legais e interesses legítimos perseguidos por nós ou por terceiros e categorias de destinatários.

3.1. RECURSO À NOSSA OFERTA

Quando recorre à nossa Oferta, em particular ao nosso site Web ou à nossa aplicação, as informações são automaticamente enviadas para os nossos servidores pela aplicação ou navegador utilizado no seu dispositivo e armazenadas temporariamente num ficheiro de registo. As seguintes informações são registadas sem a sua intervenção e armazenadas no ficheiro de registo até serem apagadas automaticamente ou manualmente:

• o endereço IP do dispositivo utilizado,
• a data e a hora do acesso,
• o nome e a URL do ficheiro consultado, o site Web/aplicação a partir do qual o acesso foi efetuado (URL de referência),
• o identificador exclusivo do navegador que utiliza,
• o nome do seu fornecedor de acesso à Internet.

O tratamento dos dados acima mencionados realiza-se de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso interesse legítimo decorre dos fins da recolha dos dados enumerados a seguir. Nesta fase, queremos salientar que os dados recolhidos não nos permitem identificá-lo pessoalmente nem fazer deduções a esse respeito. Utilizamos o endereço IP do seu terminal e os outros dados acima enumerados para os seguintes fins:

• garantir o estabelecimento correto de uma ligação,
• garantir uma utilização confortável da nossa Oferta,
• avaliar a segurança e a estabilidade do sistema e,
• realizar outras tarefas administrativas.

Os dados são conservados de acordo com os prazos de conservação previstos por lei e são depois eliminados automaticamente. Além disso, utilizamos no âmbito da nossa Oferta cookies, ferramentas de monitorização, procedimentos de segmentação e interfaces para outros serviços, por exemplo para plataformas de redes sociais, serviços de pagamento ou fornecedores de app store. Os procedimentos exatos e a forma como os seus dados são utilizados para tais fins são explicados com mais detalhe na secção 4 abaixo.

3.2. CELEBRAÇÃO, EXECUÇÃO OU RESCISÃO DE UM CONTRATO

Tratamento dos dados na celebração do contrato

 

Definimos os nossos serviços como uma tecnologia de monitorização personalizada da saúde: a nossa tecnologia fornece um conjunto de informações sobre a sua saúde e bem-estar baseadas nas suas métricas e dados.

 

 Neste contexto, tratamos os dados necessários para a celebração, execução ou rescisão de um contrato. Estes dados incluem em particular:

• o endereço de e-mail,
• o primeiro nome e o apelido, se aplicável,
• os dados de faturação e pagamento,
• os dados introduzidos por si próprio e gerados pela utilização da nossa Oferta, tais como sexo, idade e altura, peso, etc.

A base jurídica utilizada é o Art. 6, parágrafo 1, alínea a), alínea b) do RGPD e Artigo 9, parágrafo 2, alínea a) do RGPD. Na medida em que não utilizamos os seus dados de contacto para assistência ao cliente (ver detalhadamente a secção 3.3.), conservamos os dados recolhidos para o tratamento do contrato até ao fim do referido contrato ou até à expiração de eventuais direitos de garantia contratual e de garantia. Após o término desse período, manteremos os dados pessoais exigidos por lei durante o período legalmente prescrito. Durante esse período (geralmente de seis a dez anos a contar da celebração do contrato), os dados só serão tratados novamente em caso de fiscalização pela administração fiscal.

3.3. TRATAMENTO DE DADOS PARA ASSISTÊNCIA AO CLIENTE OU SERVIÇO AO CLIENTE

3.3.1. Fins informativos

 

Na medida em que se tenha inscrito na nossa Oferta, orientamo-lo como cliente existente. Nesse caso, tratamos os seus dados de contacto para lhe enviar informações, por exemplo, sobre funcionalidades, produtos e serviços novos, ampliados ou melhorados.

3.3.2. PUBLICIDADE DIRECIONADA

Para que receba apenas as informações que se presumem do seu interesse, categorizamos e completamos o seu perfil de cliente com outras informações. Utilizamos informações estatísticas, bem como informações sobre si (por exemplo, dados de referência ou dados básicos do seu perfil de cliente). O objetivo é otimizar a nossa Oferta com base nos seus interesses e/ou necessidades pessoais reais ou presumidas e fornecer-lhe recomendações adequadas para não o aborrecer com promoções desnecessárias.

 

A base jurídica dos tratamentos acima mencionados é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b) e alínea f) do RGPD, bem como o Artigo 9, parágrafo 2, alínea a) do RGPD. O tratamento dos dados de clientes existentes para fins publicitários é considerado um interesse legítimo reconhecido de acordo com o considerando 47 do RGPD.

 

3.3.3. Assistência ao cliente

 

Gorgias

 

Utilizamos o sistema de bilhética da Gorgias, 768 Harrison St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos (“Gorgias”) para o tratamento dos pedidos de serviço, assistência e outros pedidos dos utilizadores com base no Artigo 6, parágrafo 1, alínea b) do RGPD. Se submeter um pedido de assistência através de um dos nossos canais (por exemplo, o nosso formulário de contacto, chat em direto, e-mail, etc.), os seguintes dados (consoante o conteúdo e o canal de contacto selecionado) serão tratados através dos servidores da Gorgias:

• os dados que introduziu,
• o seu nome,
• o seu endereço de e-mail,
• as informações relativas ao seu navegador,
• o seu endereço IP.

Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pela Gorgias na política de privacidade da Gorgias disponível em: https://www.gorgias.io/privacy/gdprPara qualquer questão, pode também dirigir-se diretamente aos delegados para a proteção de dados da Gorgias no seguinte endereço: support@gorgias.io.

 

3.3.4. Envio da Newsletter

 

Oferecemos aos clientes interessados a possibilidade de subscrever a nossa Newsletter. Para garantir que o endereço de e-mail introduzido está efetivamente associado ao cliente interessado, utilizamos o procedimento de duplo opt-in: uma vez que introduza o seu endereço de e-mail no campo de registo, enviaremos um link de confirmação. Só quando clicar neste link de confirmação é que o seu endereço de e-mail será adicionado à nossa lista de envio. Conservamos os dados recolhidos neste processo apenas para fins de documentação e verificação. Esses dados incluem, em particular:

• o endereço de e-mail fornecido,
• o endereço IP do dispositivo utilizado,
• a data e hora do registo,
• a forma de tratamento,
• a data, o conteúdo e a hora do e-mail de confirmação,
• o endereço IP do dispositivo utilizado para a confirmação,
• e a data e hora da sua confirmação.

A base jurídica utilizada é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea a) do RGPD. Conservamos esses dados até ao fim da relação contratual, pois assim podemos provar a legalidade do envio da Newsletter. Após o término desse período, manteremos os dados pessoais exigidos por lei durante o prazo legal prescrito. Durante esse período (geralmente dez anos a contar da celebração do contrato), os dados serão tratados novamente apenas em caso de fiscalização pela administração fiscal. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento com efeito para o futuro. Para tal, basta clicar no botão de cancelamento de subscrição no e-mail correspondente ou enviar uma breve notificação por e-mail. Para isso, utilize as informações de contacto do nosso delegado para a proteção de dados.

 

3.3.5. Direito de contestação

 

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, gratuitamente, relativamente ao tratamento dos dados para as finalidades acima mencionadas, separadamente para o respetivo canal de comunicação e com efeito para o futuro. Basta enviar um e-mail ou uma carta postal para os contactos indicados no ponto 1.

 

Em caso de contestação, bloquearemos o endereço de contacto em questão para o processamento posterior dos dados promocionais. Trataremos a sua contestação o mais rapidamente possível e implementaremos as medidas de bloqueio correspondentes imediatamente após a verificação. Chamamos a sua atenção para o facto de que, em casos excecionais, informações ou recomendações de produtos ainda podem ser enviadas mesmo após a receção da sua contestação. Isto é feito apenas por razões técnicas e não significa que não iremos implementar a sua contestação. Agradecemos a sua compreensão.

4. Tratamento de dados para a prestação dos nossos serviços

De seguida, queremos informá-lo sobre o tratamento dos dados necessários para a disponibilização da nossa Oferta:

4.1. PRESENÇA ONLINE E OTIMIZAÇÃO DO SITE WEB

Não vendemos nem alugamos os seus dados a terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso. Para oferecer aos nossos clientes o melhor produto possível, melhorar a qualidade da nossa Oferta de tempos a tempos e proteger os interesses dos nossos clientes, divulgaremos, em certas circunstâncias, alguns dados a terceiros; no entanto, essa divulgação estará sempre sujeita a restrições rigorosas, que são descritas em mais detalhe abaixo:

 

4.1.1. Cookies – Informações gerais

 

Utilizamos cookies no nosso site com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso interesse na otimização das nossas Ofertas deve ser considerado justificado nos termos do regulamento referido. Os cookies são pequenos ficheiros que o seu navegador cria automaticamente e que são armazenados no seu dispositivo (portátil, tablet, smartphone, etc.) quando utiliza as nossas Ofertas. Os cookies não danificam o seu dispositivo, não contêm vírus, cavalos de Troia ou outro software malicioso. Os cookies permitem guardar informações que são específicas para o dispositivo utilizado em cada caso. No entanto, isso não significa que possamos identificá-lo imediatamente. A utilização de cookies serve, nomeadamente, para tornar a utilização da nossa Oferta mais agradável para si. Utilizamos cookies de sessão para detetar que já visitou certas páginas do nosso site. Se voltar a utilizar a nossa Oferta posteriormente, o cookie reconhece-o automaticamente. Além disso, também utilizamos cookies temporários para fins de conveniência, que são armazenados no seu dispositivo durante um determinado período de tempo definido. Estes são apagados automaticamente quando sai.

 

Por outro lado, utilizamos cookies para registar estatisticamente a utilização das nossas Ofertas e avaliá-las com o objetivo de as otimizar para si e mostrar informações especialmente adaptadas às suas necessidades. Os referidos cookies permitem-nos reconhecê-lo automaticamente quando regressa ao nosso site. Os referidos cookies são eliminados automaticamente após um período de tempo definido. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente. No entanto, pode configurar o seu navegador para que nenhum cookie seja armazenado no seu computador ou para que uma mensagem apareça sempre antes da criação de um novo cookie. Contudo, a desativação completa dos cookies impede-o de aceder a todas as funcionalidades das nossas Ofertas. A duração do armazenamento dos cookies depende da sua utilização prevista e não é a mesma para todos.

 

4.1.3. Pixels Facebook

 

Para utilizar, otimizar ainda mais e avaliar a conversão das nossas campanhas Facebook conforme necessário, utilizamos um pixel de comportamento individual da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”) de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, ponto f do RGPD. Este pixel está integrado no código do nosso site Web. Isso permite-nos verificar que os anúncios Facebook que iniciamos são exibidos apenas na página dos utilizadores que manifestaram interesse nos nossos serviços. Ao fazer isso, asseguramos que os nossos anúncios Facebook suscitem o interesse potencial do utilizador e não o incomodem. Também acompanhamos as ações dos utilizadores do Facebook após terem visto ou clicado num dos nossos anúncios Facebook. Isso permite-nos avaliar a conversão da campanha respetiva para fins estatísticos, de estudos de mercado e faturação. As seguintes informações são tratadas:

• carimbo temporal,
• a URL,
• as informações relativas à campanha (nomeadamente especificação da impressão, campo de formulário, botão ativado).

Os dados assim recolhidos são anónimos e não nos permitem tirar conclusões quanto à identidade do utilizador. O tratamento para fins de publicidade baseada em comportamentos e interesses é considerado um interesse legítimo reconhecido de acordo com o considerando 47 do RGPD. Os dados são conservados conforme os prazos de conservação previstos por lei e são depois eliminados automaticamente.

 

Se iniciar sessão na sua conta do Facebook após colocar o pixel ou se visitar o nosso site enquanto estiver ligado, é possível que estes dados sejam armazenados e tratados pelo Facebook, o que aqui lhe comunicamos. O Facebook pode ligar estes dados à sua conta do Facebook e utilizá-los para fins publicitários, de acordo com a Política de Utilização de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Pode encontrar mais informações sobre o pixel do Facebook aqui. Pode autorizar o Facebook e os seus parceiros a exibirem anúncios no Facebook e noutros sites. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento relativamente ao tratamento especial dos dados, alterando as suas definições do Facebook ou simplesmente informando-nos de que não deseja mais este tipo de tratamento no futuro. Para tal, utilize as informações de contacto do nosso delegado para a proteção de dados. Note que a contestação declarada aplica-se apenas ao dispositivo utilizado. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade e as informações relativas à privacidade do Facebook.

 

4.1.4. Campanhas Públicos Semelhantes do Facebook

 

Para utilizar, otimizar ainda mais e avaliar a conversão das nossas campanhas do Facebook conforme necessário, utilizamos um pixel de comportamento individual da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”) em conformidade com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD. Pode encontrar mais informações sobre as campanhas de Públicos Semelhantes do Facebook em: https://www.facebook.com/business/help/365463786964246

 

O referido tratamento para fins de publicidade baseada em comportamentos e interesses é considerado um interesse legítimo reconhecido de acordo com o considerando 47 do RGPD. Se fizer parte dos públicos semelhantes do Facebook, transmitiremos o seu endereço de e-mail e o identificador do seu dispositivo ao Facebook. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento relativamente ao tratamento especial dos dados, alterando as suas definições do Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads ou simplesmente informando-nos de que não deseja mais este tipo de tratamento no futuro. Para tal, utilize as informações de contacto do nosso delegado para a proteção de dados.

 

4.1.5. Tag Pinterest

 

Para utilizar, otimizar e avaliar a conversão das nossas campanhas Pinterest conforme necessário, usamos uma tag Pinterest, um fragmento de código individual, da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, Estados Unidos, (“Pinterest”) que está integrado no conteúdo do nosso site, de acordo com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Isto permite-nos verificar que os anúncios Pinterest que iniciamos são exibidos apenas na página dos utilizadores que demonstraram interesse nos nossos serviços. Ao fazê-lo, asseguramos que os nossos anúncios Pinterest suscitam o interesse potencial do utilizador e não o incomodam. Também acompanhamos as ações dos utilizadores do Pinterest após terem visto ou clicado num dos nossos anúncios Pinterest. Isto permite-nos avaliar a conversão da campanha respetiva para fins estatísticos, de estudos de mercado e faturação. As seguintes informações são processadas:

• as informações sobre o dispositivo (por exemplo, tipo, marca),
• o sistema operativo utilizado (por exemplo, iOS 11),
• o endereço IP do dispositivo utilizado,
• a hora da utilização da nossa Oferta,
• O tipo e conteúdo da campanha e
• a reação à campanha respetiva (clique num botão, por exemplo).

Os dados assim recolhidos são anónimos e não nos permitem tirar conclusões sobre a identidade do utilizador. Este tratamento para fins de publicidade baseada em comportamentos e interesses é considerado um interesse legítimo reconhecido de acordo com o considerando 47 do RGPD. Os dados são conservados conforme os prazos de conservação previstos por lei e são depois eliminados automaticamente.

 

Se iniciar sessão na sua conta Pinterest após visitar o nosso site ou se visitar o nosso site enquanto estiver ligado, é possível que estes dados sejam armazenados e processados pelo Pinterest, o que aqui lhe comunicamos. É possível que o Pinterest possa ligar estes dados à sua conta e também os utilize para fins publicitários. Pode encontrar mais informações na Política de Privacidade do Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento relativamente ao tratamento especial dos dados, desativando todas as definições relevantes na secção “Personalização” da sua conta Pinterest https://help.pinterest.com/de/articles/edit-your-settings#Web ou ativando a definição “Do Not Track” do seu navegador.

 

4.1.6. Google Analytics

 

Para conceber a nossa Oferta de acordo com as necessidades e otimizá-la continuamente, utilizamos o serviço Google Analytics da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos, (“Google”) em conformidade com o Artigo 6, parágrafo 1, alínea f do RGPD. Através da utilização de cookies, a Google cria perfis de utilização pseudonimizados. As informações geradas pelo cookie relativas à sua utilização deste site Web, tais como

• o tipo/versão do navegador,
• o sistema operativo utilizado,
• a URL de referência (a página visitada anteriormente),
• o nome do anfitrião do computador que acede (endereço IP),
• a hora do pedido ao servidor.

são transmitidas para um servidor da Google nos Estados Unidos e aí armazenadas. As informações são utilizadas para avaliar a utilização das ofertas, compilar relatórios sobre as atividades e fornecer outros serviços relacionados com a utilização da Oferta para fins de estudo de mercado e design baseado nas necessidades. Estas informações podem também ser transmitidas a terceiros se a lei o exigir ou se terceiros forem mandatados para processar esses dados. O seu endereço IP nunca será combinado com outros dados da Google. Os endereços IP são anonimizados, de modo que uma atribuição não é possível (o que se chama mascaramento de IP).

 

Pode impedir a utilização de cookies antecipadamente alterando as definições do seu software de navegação ou retirar o seu consentimento relativamente ao processamento subsequente através do cookie clicando neste link e escolhendo não participar; note, no entanto, que neste caso, todas as funcionalidades das nossas ofertas podem não estar totalmente disponíveis. Além disso, pode impedir a criação de quaisquer dados gerados por um cookie relacionados com a sua utilização da nossa Oferta (nomeadamente o seu endereço IP) bem como o processamento desses dados pela Google, descarregando e instalando o complemento do navegador. Recomendamos a utilização do modo Privado em dispositivos móveis. Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados relacionada com o Google Analytics na página web do Google Analytics.

 

4.1.7. Google Gestor de Etiquetas

 

O Google Gestor de Etiquetas permite-nos gerir as etiquetas do nosso site (código do site). Estas facilitam a gestão e o desenvolvimento da nossa Oferta e reduzem o tempo de carregamento. O Google Gestor de Etiquetas apenas implementa o código do site. O Google Gestor de Etiquetas não cria cookies nem recolhe qualquer informação pessoal. A ferramenta integra apenas o código do site que armazenámos noutro local e que pode ser usado para recolher dados. A ferramenta serve apenas para facilitar a modulação do código, mas não acede aos dados processados pelo código. Informá-lo-emos de todas as etiquetas integradas nesta Política de Privacidade. Pode encontrar mais informações sobre o Google Gestor de Etiquetas, bem como os termos de utilização, nas páginas da Google.

 

4.1.8. Serviço de processamento de pagamentos Stripe

 

Para efeitos de execução do contrato e especialmente para o processamento dos pagamentos, transmitimos o seu nome e endereço de e-mail ao nosso serviço de pagamento Stripe Payments Europe Ltd., bloco 4, Harcourt Center, Harcourt Road, Dublin 2, Irlanda (“Stripe”) em conformidade com o Artigo 6, parágrafo 1, alíneas a) e b) do RGPD. Graças à utilização da biblioteca da Stripe, não processamos as informações inseridas durante o processo de encomenda (endereço, número de conta, código bancário, eventualmente número de cartão de crédito, montante da fatura, moeda e número de transação), mas transmitimo-las diretamente para a Stripe a partir do seu navegador. Os dados são usados exclusivamente pela Stripe para a execução e realização do processo de pagamento e transmitidos de forma segura através do método de encriptação “SSL”. A Stripe é certificada PCI DSS. A Stripe pode transferir, processar e armazenar informações pessoais fora da União Europeia. Pode encontrar mais informações na Política de Privacidade da Stripe clicando neste link.

 

Utilizamos uma plataforma de mensagens de texto, que está sujeita aos seguintes termos e condições gerais. Ao optar pelo nosso marketing por texto e notificações, aceita estes termos e condições.
Ao inserir o seu número de telefone durante o pagamento e ao iniciar uma compra, ao subscrever através do nosso formulário de subscrição ou uma palavra-chave, aceita que possamos enviar-lhe notificações por SMS (para a sua encomenda, incluindo lembretes de carrinho abandonado) e ofertas de marketing por SMS. Reconhece que o consentimento não é uma condição para qualquer compra.
O seu número de telefone, nome e informações de compra serão partilhados com a nossa plataforma SMS "SMSBump Inc, uma empresa da União Europeia com escritório em Sofia, Bulgária, UE. Estes dados serão usados para lhe enviar mensagens e notificações de marketing direcionadas. Ao enviar mensagens de texto, o seu número de telefone será transmitido a um operador de mensagens de texto para efetuar a sua entrega.
Se desejar cancelar a receção de SMS e notificações, responda STOP a qualquer mensagem móvel que lhe tenhamos enviado ou utilize o link de cancelamento que lhe fornecemos numa das nossas mensagens. Compreende e aceita que outros métodos de cancelamento, como o uso de palavras ou pedidos alternativos, não serão considerados um meio razoável de cancelar a subscrição. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados.
Para qualquer questão, envie "HELP" para o número do qual recebeu as mensagens. Pode também contactar-nos para mais informações. Se desejar cancelar a subscrição, por favor siga os procedimentos acima.

  

 

5. Destinatários fora da UE

Como indicado nos pontos 3.4 e 3.5 acima, os dados também podem ser transmitidos a destinatários localizados fora da União Europeia ou do Espaço Económico Europeu. Isto é especialmente válido para o tratamento das tecnologias de análise e segmentação mencionadas, que podem implicar a transmissão de dados para os servidores dos prestadores de serviços. Prestadores de serviços afiliados de que necessitamos para fornecer os nossos serviços, como alojamento, ferramentas CRM ou prestadores de serviços de análise, podem ser outros destinatários. Estes servidores podem estar localizados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Asseguramo-nos de que esses prestadores de serviços garantem normas de proteção de dados equivalentes às do RGPD e que as diretrizes aplicáveis são respeitadas. Assim, trabalhamos apenas com prestadores de serviços certificados. Para essa certificação, a Comissão Europeia estabeleceu a adequação do nível de proteção de dados sob o número C(2016) 4176) em conformidade com o Artigo 45 do RGPD. A utilização desses prestadores de serviços certificados satisfaz assim a norma europeia de tratamento de dados conforme a lei. Além disso, os prestadores de serviços baseados fora da União Europeia concederam-nos as garantias contratuais adequadas que asseguram o cumprimento dessas normas europeias e a adoção dos direitos das pessoas em causa, por exemplo, com base nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

6. Os seus direitos

6.1. VISÃO GERAL

Para além do direito de oposição aos consentimentos que nos deu, pode exercer os seguintes direitos se forem cumpridas as respetivas condições legais:

• O direito à informação sobre os seus dados pessoais guardados connosco nos termos do Artigo 15.º do RGPD,
• Em caso de transferências nos termos dos Artigos 46, 47 ou 49.º, n.º 1, alínea 2 do RGPD, o direito à informação ou à referência às garantias adequadas ou apropriadas e a possibilidade de obter uma cópia dessas garantias ou se essas garantias estão disponíveis,
• Os seus dados pessoais guardados connosco nos termos do Artigo 15.º do RGPD,
• O direito de corrigir dados incorretos ou de completar dados corretos nos termos do Artigo 16.º do RGPD,
• O direito de eliminar os seus dados guardados connosco nos termos do Artigo 17.º do RGPD,
• O direito de limitar o tratamento dos seus dados nos termos do Artigo 18.º do RGPD,
• O direito à portabilidade dos dados nos termos do Artigo 20.º do RGPD.

6.2. DIREITO DE OPOSIÇÃO

Nos termos do Artigo 21.º, n.º 1 do RGPD, é possível retirar o seu consentimento relativamente ao tratamento de dados por motivos relacionados com a situação particular do titular dos dados.

 

O direito geral de oposição mencionado acima aplica-se a todas as finalidades de tratamento descritas na presente Política de Privacidade com base no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Para além do direito especial de oposição relativo ao tratamento de dados para fins publicitários (ver ponto 3.3 acima), o RGPD obriga-nos a implementar um direito geral de oposição apenas se nos indicar razões de importância fundamental (por exemplo, perigo para a vida ou saúde). Além disso, pode também dirigir-se à nossa autoridade de controlo competente: Comissário para a Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Berlim, Friedrichstraße 219, 10969 Berlim, Alemanha.

7. Segurança dos dados

Utilizamos as normas mais rigorosas em matéria de segurança da informação para a nossa infraestrutura e o tratamento dos seus dados. Por exemplo, utilizamos mecanismos de proteção informática, como firewalls e a encriptação dos dados. Os nossos edifícios e dados estão sujeitos a controlos de acesso físico. Apenas os colaboradores que necessitam de aceder aos dados pessoais dos nossos clientes para realizar as suas atividades podem aceder a eles.

 

Todos os dados que nos transmitiu pessoalmente, incluindo as suas informações de pagamento, são transmitidos através da norma geral e segura SSL (Secure Socket Layer). O SSL é uma norma segura e comprovada, utilizada nomeadamente para transações bancárias online. Reconhecerá uma ligação SSL ao notar o s após http (https://…) na barra de endereços do seu navegador ou pelo símbolo de cadeado na parte inferior do navegador.

 

Para o resto, utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais registados connosco contra manipulação, perda parcial ou total e acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são monitorizadas continuamente em relação ao progresso tecnológico, regularmente adaptadas aos riscos respetivos e, se necessário, melhoradas.

8. Política de privacidade para crianças.

A proteção da privacidade das crianças pequenas é particularmente importante. Por essa razão, não recolhemos nem solicitamos conscientemente informações pessoais a pessoas com menos de 16 anos e não lhes permitimos conscientemente registar-se. Se tiver menos de 16 anos, por favor não nos envie informações sobre si, incluindo o seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de email. Nenhuma pessoa com menos de 16 anos está autorizada a fornecer informações pessoais aos Serviços. Se soubermos que recolhemos informações pessoais sobre uma criança com menos de 

 

16 anos sem verificação do consentimento parental, eliminaremos essas informações o mais rapidamente possível. Se achar que podemos ter informações sobre ou relativas a uma criança com menos de 16 anos, por favor contacte-nos em hello@ninaperfectskin.com

 

 

9. Alterações à nossa política de privacidade.

Se alterarmos a nossa política de privacidade e procedimentos, publicaremos essas alterações no nosso site para o informar sobre a natureza das informações que recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias podemos divulgá-las. As alterações a esta política de privacidade entram em vigor quando são publicadas no nosso site.

 

 

 

Última atualização 05/11/2025